🚀 CURSO GESTIÓN DEL CLIMA LABORAL Y EMPLOYEE EXPERIENCE CON IA - ONLINE EN VIVO
🎯 ¿Sabés cómo diagnosticar, medir y mejorar el clima laboral de una organización?
El clima laboral impacta directamente en la motivación, el compromiso, la productividad y la experiencia de las personas. Pero para mejorarlo, primero hay que saber cómo medirlo, interpretar sus resultados y transformar los datos en acciones concretas.
Aprendé a diseñar e implementar procesos de diagnóstico y mejora del clima laboral, incorporando herramientas profesionales de Gestión.
En este curso vas a aprender a:
✦ Diseñar e implementar un diagnóstico de clima laboral.
✦ Identificar los factores que impactan en la experiencia de los colaboradores.
✦ Construir encuestas de clima laboral con criterios profesionales.
✦ Analizar e interpretar resultados para detectar oportunidades de mejora.
✦ Diseñar planes de acción alineados a las necesidades de la organización.
✦ Gestionar la comunicación y el involucramiento de líderes y equipos.
✦ Incorporar herramientas de IA para optimizar los procesos de diagnóstico y análisis.
Fechas:
📚 CONTENIDO DEL CURSO:
CLASE 1 | FUNDAMENTOS Y DIAGNÓSTICO DE CLIMA LABORAL
Objetivo: Comprender el impacto del clima laboral en las organizaciones y aprender a diseñar un proceso de diagnóstico que permita identificar fortalezas, oportunidades de mejora y factores críticos de la experiencia de los colaboradores.
¿Qué veremos?
• Qué es el clima laboral y cómo se diferencia de la cultura organizacional.
• El impacto del clima laboral en el compromiso, la motivación y los resultados del negocio.
• El rol estratégico de RRHH en la gestión del clima.
• Principales dimensiones e indicadores de clima laboral.
• Cómo identificar necesidades y oportunidades de mejora.
• Diseño del proceso de diagnóstico: etapas, alcance y objetivos.
• Técnicas de relevamiento: encuestas, entrevistas y grupos focales.
• Cómo comunicar un proceso de diagnóstico a la organización.
• Confidencialidad, participación y criterios de aplicación.
• Utilización de IA para el diseño del diagnóstico.
CLASE 2 | DISEÑO DE ENCUESTAS Y ANÁLISIS DE RESULTADOS
Objetivo: Aprender a construir instrumentos de medición, analizar los resultados del diagnóstico y transformar la información obtenida en conclusiones relevantes para la toma de decisiones.
¿Qué veremos?
• Diseño de encuestas de clima laboral.
• Construcción de preguntas e indicadores de medición.
• Escalas de respuesta y criterios de evaluación.
• Dimensiones: liderazgo, comunicación, reconocimiento, desarrollo, relaciones interpersonales y condiciones de trabajo.
• Cómo evitar sesgos en las preguntas.
• Planificación de la aplicación de encuestas.
• Análisis cuantitativo y cualitativo de resultados.
• Interpretación de promedios, porcentajes y niveles de favorabilidad.
• Identificación de fortalezas, brechas y factores críticos.
• Segmentación de resultados por áreas y equipos.
• Elaboración de informes ejecutivos de clima laboral.
• Utilización de IA para analizar e interpretar resultados.
CLASE 3 | PLANES DE ACCIÓN Y MEJORA DEL CLIMA LABORAL
Objetivo: Incorporar herramientas para transformar los resultados del diagnóstico en iniciativas concretas de mejora, involucrando a líderes y colaboradores y estableciendo indicadores para monitorear el impacto de las acciones.
¿Qué veremos?
• Cómo priorizar oportunidades de mejora.
• Identificación de causas raíz de los problemas de clima.
• Construcción de planes de acción.
• Definición de objetivos SMART y resultados esperados.
• Asignación de responsables, plazos y recursos.
• Diseño de iniciativas de mejora para distintas dimensiones del clima.
• Rol de los líderes en la gestión del clima laboral.
• Comunicación de resultados y devolución a los equipos.
• Estrategias para involucrar a los colaboradores.
• Indicadores de seguimiento e impacto.
• Medición de avances y evaluación de resultados.
• Ciclo de mejora continua del clima laboral.
• Caso integrador aplicado a una organización.
• Empleabilidad y desarrollo profesional en Gestión del Clima Laboral.
🎯 RESULTADOS QUE TE VAS A LLEVAR
✦ Capacidad para diseñar e implementar diagnósticos de clima laboral.
✦ Herramientas profesionales para medir y analizar la experiencia de los colaboradores.
✦ Capacidad para interpretar resultados y detectar oportunidades de mejora.
✦ Metodología para diseñar planes de acción concretos y medibles.
✦ Herramientas y plantillas listas para utilizar en organizaciones.
✦ Mayor capacidad para asesorar a líderes y equipos en la mejora del clima.
✦ Un perfil profesional más estratégico y diferencial en el mercado laboral.
El curso incluye la grabación de las 3 clases (total 6 hs), herramientas, plantillas y material extra listos para ser utilizados.
Asistencia de lunes a lunes para consultas. Certificado sponsoreado por Wiva.
💲 Inversión: $70.000
📌 Link de inscripción: https://forms.gle/dAg2K8SBmy6Lgk1N9
