📌 Entrevistas por competencias: claves para detectar talento auténtico
"El fit cultural no debe ser un eufemismo para contratar a personas que se parecen y piensan como nosotros".
— László Bock
Hablar de “fit cultural” no debería ser una excusa para contratar “más de lo mismo”. Muy por el contrario, hoy las organizaciones más innovadoras y exitosas entienden que la diversidad —en todas sus formas— es un motor de transformación, creatividad y crecimiento. El verdadero desafío está en encontrar personas que, sin necesidad de replicar lo que ya existe, puedan sumar valor, adaptarse y contribuir al desarrollo de una cultura organizacional más rica y resiliente.
De “fit cultural” a “culture add”:
El concepto de culture add propone un cambio de paradigma: en lugar de buscar que las personas encajen perfectamente con una cultura preestablecida, invita a preguntarnos qué nuevas perspectivas, valores y experiencias pueden aportar al equipo y a la organización.
Esta mirada reconoce que las culturas no son estáticas, sino que están en constante evolución. Al enfocarnos en el valor agregado que cada persona puede traer —y no solo en cuánto se adapta— fomentamos entornos más diversos, inclusivos e innovadores.
Pasar del fit al add implica madurez organizacional, valentía en los procesos de selección y un liderazgo comprometido con la transformación cultural.
¿Por qué es clave entrevistar por competencias?
Hoy más que nunca, las organizaciones enfrentan el desafío de atraer y seleccionar personas que no solo cumplen con los requisitos técnicos del puesto, sino que aporten valor genuino a la cultura organizacional. Aquí es donde las entrevistas por competencias se convierten en una herramienta estratégica para detectar talento auténtico y construir equipos más diversos, innovadores y efectivos.
¿Qué es una competencia?
Una competencia es una característica subyacente de un individuo que está causalmente relacionado con un estándar de efectividad en un puesto o situación laboral. Se manifiesta a través de comportamientos observables y consistentes que la persona exhibe en distintas situaciones a lo largo del tiempo.
A diferencia de los conocimientos técnicos, que suelen estar relacionados con herramientas o procesos específicos, las competencias abarcan formas de pensar, actuar y decidir que permiten a una persona enfrentar con éxito distintos contextos laborales. No son futurismos ni presunciones; son patrones de conducta medibles, que pueden ser evaluados objetivamente en una entrevista.
¿Por qué utilizar entrevistas por competencias?
Las entrevistas por competencias son aliadas clave para lograr procesos de selección más justos, estratégicos y alineados con los valores de la organización. Aplicarlas no solo es una buena práctica, sino una decisión consciente de apostar por equipos de alto rendimiento y cultura saludable.
Entre sus beneficios destacan:
Cuando seleccionamos únicamente desde la intuición o solo considerando conocimientos técnicos, corremos el riesgo de dejar de lado aspectos esenciales como la adaptabilidad, la capacidad de trabajo en equipo o la resolución de conflictos, competencias cada vez más demandadas en entornos dinámicos.
El modelo del iceberg: lo que no siempre es visible
Uno de los marcos más reconocidos para comprender las competencias es el modelo del iceberg desarrollado por David McClelland y popularizado por Spencer & Spencer. Este modelo ilustra que, al igual que un iceberg, hay aspectos visibles y otros ocultos en el comportamiento de una persona.
¿Qué busca este enfoque?
Detectar no solo lo que el candidato sabe hacer, sino cómo lo hace, por qué lo hace y qué lo motiva a hacerlo.
Conclusión: un paso hacia la autenticidad y la efectividad
Adoptar entrevistas por competencias es mucho más que seguir una tendencia; es abrazar una metodología que ayuda a construir organizaciones más humanas, ágiles y sostenibles. Nos invita a ir más allá del CV y del "parece buena persona", para identificar comportamientos reales que predicen el éxito en un puesto.
Cuando elegimos a personas por sus competencias y no solo por sus conocimientos, elevamos la calidad de nuestras decisiones y nos acercamos a equipos más diversos, comprometidos y alineados a los desafíos actuales del mundo laboral.
🤜🤛 En Wiva entendemos que seleccionar talento va mucho más allá de elegir perfiles técnicamente aptos. Creemos en el poder de las competencias para construir equipos auténticos, diversos y resilientes, que marquen la diferencia en sus organizaciones.
Por eso, acompañamos a nuestros clientes en la implementación de procesos de selección basados en entrevistas por competencias, ayudándolos a mitigar sesgos , detectar potencial y potenciar culturas organizacionales saludables y sostenibles .
En cada búsqueda, apostamos a encontrar personas que no solo hagan bien su trabajo, sino que también se conectan con la misión, los valores y los desafíos únicos de cada empresa.
El talento auténtico siempre en el centro.
